Chez Bloomly™, nous nous engageons à vous fournir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat et vous offrons une garantie de 30 jours pour vous assurer satisfaction. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, quelle qu'en soit la raison, veuillez nous contacter à l'adresse support@bloomly.com.
Nous offrons un service client 24h/24 et 7j/7 à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Politique d'annulation
Vous disposez de 24 heures après avoir passé commande pour demander une annulation avant son expédition. Une fois la commande expédiée, vous devrez consulter notre politique de retour habituelle.
Politique de retour
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour et un éventuel remboursement ou avoir auprès de notre service client. Veuillez contacter notre service client avant de retourner votre commande.
Veuillez prévoir 5 à 10 jours ouvrables pour que votre remboursement soit entièrement traité par votre institution financière.
Politique d'échange
Nous proposons des échanges sous forme d'avoir en magasin pour les problèmes de taille. Veuillez contacter notre service client pour procéder à un échange.
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