política de Privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

Marketing por SMS (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar mensagens de texto sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações. As atualizações incluem Lembretes de Finalização de Compra. Webhooks serão usados ​​para acionar o sistema de mensagens de Lembretes de Finalização de Compra.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como vocês obtêm meu consentimento?

Ao nos fornecer informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, você concorda com a coleta e o uso dessas informações por nós apenas para esse fim específico. Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou lhe daremos a oportunidade de recusar.

Como posso retirar meu consentimento?

Se, após a sua adesão, você mudar de ideia, poderá retirar seu consentimento para que entremos em contato com você, para a coleta, uso ou divulgação contínua de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail hello@loumly.com

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - SHOPIFY

Nossa loja é hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem uma plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

Seus dados são armazenados no armazenamento de dados, nos bancos de dados e no aplicativo geral da Shopify. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro protegido por firewall.

Pagamento: Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, a Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Eles são criptografados pelo Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação. Após a conclusão, as informações da sua transação de compra são excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços. Para mais informações, você também pode ler os Termos de Serviço (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy) da Shopify.

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os provedores terceirizados usados ​​por nós somente coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para permitir que eles realizem os serviços que nos prestam.

No entanto, certos provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles sobre suas transações relacionadas a compras. Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para entender como suas informações pessoais serão tratadas por eles.

Em particular, lembre-se de que certos provedores podem estar localizados ou possuir instalações localizadas em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um provedor de serviços terceirizado, suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse provedor de serviços ou suas instalações estão localizados.

Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas à divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Ao sair do site da nossa loja ou ser redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Ligações

Ao clicar em links em nossa loja, você poderá ser redirecionado para fora do nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as declarações de privacidade deles.

Google Analytics: Nossa loja usa o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita nosso site e quais páginas estão sendo visualizadas.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas inadequadamente.

Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, elas serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.

SEÇÃO 7 - COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos aqui para que você possa escolher se deseja desativar os cookies ou não. _session_id, token exclusivo, por sessão, permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc.). _shopify_visit, nenhum dado mantido, persistente por 30 minutos a partir da última visita, usado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso provedor de site para registrar o número de visitas. _shopify_uniq, nenhum dado mantido, expira à meia-noite (relativa ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente. cart, token exclusivo, persistente por 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho. _secure_session_id, token exclusivo, por sessão storefront_digest, token exclusivo, por tempo indeterminado Se a loja tiver uma senha, ela será usada para determinar se o visitante atual tem acesso. PREF, persistente por um período muito curto, definido pelo Google e rastreia quem visita a loja e de onde.

SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais nesta política, notificaremos você aqui sobre a atualização, para que você saiba quais informações coletamos, como as utilizamos e em quais circunstâncias, se houver, as utilizamos e/ou divulgamos. Se nossa loja for adquirida ou incorporada a outra empresa, suas informações poderão ser transferidas aos novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você quiser: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente quiser mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em hello@loumly.com